Tedarik değil,
sürekliliğin mühendisliği.

Çalışma modelimiz

Endüstriyel otomasyonda bir bileşen, tek başına bir ürün değil bir uygulamanın parçasıdır. Aynı parça kodu bir tesiste yıllarca sorunsuz çalışırken, komşu tesiste ortam sıcaklığı veya yıkama rejimi nedeniyle aylar içinde arızalanabilir. Bu nedenle gelen her talebi parça kodu eşleştirmesi olarak değil, uygulama değerlendirmesi olarak ele alıyoruz.

Ortam koşulları, gövde malzemesi, koruma sınıfı, çıkış tipi ve mevcut kumanda altyapısıyla uyum doğrulanmadan ürün önerisi yapılmaz. Bu yaklaşım ilk teklifi bir miktar geciktirir; buna karşılık sahada ikinci bir duruşu engeller.

Tedarik süreci

1. 1

   Talep ve uygulama bilgisi

   Parça kodu, teknik şartname veya uygulama tanımı iletilir. Mevcut bir ürünün değişimi söz konusuysa parça kodu en hızlı yoldur.

2. 2

   Teknik değerlendirme

   Satış mühendisi, uygulama koşullarıyla ürün özelliklerini karşılaştırır. Gerekirse muadil seçenekler değerlendirilir.

3. 3

   Stok ve teslim süresi doğrulaması

   Merkez stok durumu ve tedarikçi teslim süresi teyit edilir. Stoklu kalemlerde teslim süresi kısadır; katalog dışı ürünlerde temin süresi açıkça bildirilir.

4. 4

   Teklif

   Net fiyat, adet, teslim süresi ve geçerlilik tarihi yazılı olarak iletilir.

5. 5

   Sevkiyat ve belgelendirme

   Parti takibi, uygunluk belgesi ve garanti süreci kurumsal olarak yürütülür.

Kalite politikası

Tedarik edilen her bileşen üreticinin yetkili kanalından gelir. Paralel ithalat veya kaynağı belirsiz ürün tedarik edilmez; bunun nedeni yalnızca garanti değil, sahte ve yeniden etiketlenmiş ürünlerin endüstriyel uygulamalarda yarattığı güvenlik riskidir.

• Parti takibi ve sevkiyat kaydı her siparişte tutulur.
• Uygunluk belgeleri ve teknik veri sayfaları talep hâlinde iletilir.
• Garanti süreci üretici koşullarına göre kurumsal olarak yürütülür.
• Muadil önerileri teknik eşdeğerlik doğrulanmadan yapılmaz.
• Güvenlik bileşenlerinde sertifikasyon durumu ayrıca teyit edilir.

Sık sorulan sorular

stoc hangi alanlarda tedarik yapmaktadır?

Sensör teknolojileri, makine güvenliği, endüstriyel haberleşme, durum izleme, bağlantı ve enerji bileşenleri ile yedek parça tedarik yönetimi başlıca faaliyet alanlarımızdır. Stoğumuzda 31 üreticinin ürünleri bulunmaktadır.

Fiyat listesi neden yayınlanmamaktadır?

Fiyatlandırma; müşteri cari tipi, marka, ürün grubu ve sipariş adedine bağlı olarak belirlenir. Tek bir liste fiyatı bu değişkenleri yansıtmadığı için ürün bazlı teklif yöntemi uygulanır. Talepler satış mühendislerimiz tarafından değerlendirilerek net fiyat ve teslim süresiyle yanıtlanır.

Katalogda olmayan ürünler temin edilebilir mi?

Sitede listelenen kalemler anlık stoklu ürünlerdir. Markaların katalogunda yer alan diğer ürünler yetkili kanal üzerinden sipariş bazlı temin edilir. Parça kodu veya teknik şartname iletilmesi hâlinde temin süresi bilgisiyle birlikte teklif hazırlanır.

Üretimden kalkmış bir ürün için muadil önerisi yapılıyor mu?

Yapılmaktadır. Mevcut ürünün parça kodu iletildiğinde algılama mesafesi, çıkış tipi, bağlantı ölçüsü, gerilim aralığı ve koruma sınıfı karşılaştırılarak eşdeğer model belirlenir. Montaj uyumluluğu değişim öncesinde ayrıca doğrulanır.

Teknik destek hizmeti veriliyor mu?

Ürün seçimi, uygulama uygunluğu ve devreye alma aşamalarında satış mühendislerimiz destek sağlar. Makine güvenliği uygulamalarında risk değerlendirmesi sonuçlarına uygun bileşen seçimi konusunda değerlendirme yapılır.

Kariyer

Otomasyon uygulamalarına hâkim satış mühendisleri ve saha teknik destek ekibimize katılmak isteyen adaylar özgeçmişlerini info@stoc.com.tr adresine iletebilir.